Il s'agit d'un outil de gestion pour les réseaux communautaires qui identifie les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces. Il analyse les aspects internes, tels que les ressources organisationnelles, la culture et la technologie, et les aspects externes, tels que les facteurs politiques, économiques et juridiques. Elle permet de maximiser les forces, de minimiser les faiblesses et d'élaborer des stratégies pour atténuer les risques et tirer parti des opportunités. Elle comprend l'identification des avantages concurrentiels, des domaines à améliorer, des tendances du marché et des réglementations qui ont un impact sur les opérations.