Ce forum sur les réseaux communautaires visant à favoriser l'inclusion numérique a présenté des exemples de réussite au Zimbabwe, en Afrique du Sud, en Ouganda et en République démocratique du Congo, où les réseaux communautaires surmontent les problèmes de connectivité. Malgré leur efficacité, ces réseaux se heurtent à des obstacles réglementaires et financiers et il a été suggéré de les intégrer dans le Fonds de service universel afin de promouvoir l'accès universel aux services de télécommunications. L'importance de la collaboration entre la société civile, les régulateurs et les décideurs politiques est soulignée. L'Argentine, le Malawi et le Kenya sont des exemples à suivre dans ce domaine.