Akses ke layanan komunikasi merupakan prasyarat untuk mengikutsertakan masyarakat pedesaan ke dalam masyarakat modern dan meningkatkan kualitas hidup mereka. Namun, model bisnis yang ada saat ini perlu dimodifikasi secara tepat agar efektif dalam menghubungkan daerah pedesaan dan terpencil. Laporan ini menganalisis, di antara topik-topik lainnya, solusi untuk koneksi TIK di daerah pedesaan dan terpencil serta negara kepulauan kecil; permintaan, biaya dan mekanisme pembiayaan untuk penyebaran TIK; teknologi, layanan, dan aplikasi yang relevan; peningkatan kapasitas; serta kebijakan yang diperlukan untuk menghubungkan daerah pedesaan dan terpencil.